A Meta, dona do WhatsApp, não se pronunciou sobre as causas da instabilidade / Nair Bueno/DL
Nesta tarde, usuários relataram problemas no WhatsApp, com quase 30 mil queixas registradas no site Downdetector entre 12h30 e 13h. A instabilidade afetou tanto o WhatsApp tradicional quanto o WhatsApp Business, utilizado por empresas.
O número de reclamações mais que dobrou em menos de uma hora, passando de 12 mil para quase 30 mil. O pico de relatos indica que o problema se intensificou rapidamente, afetando milhares de usuários.
Continua depois da publicidade
O WhatsApp Business registrou mais de 650 reclamações, concentradas nas mesmas regiões onde o WhatsApp comum apresentou falhas. A instabilidade pode ter prejudicado negócios que dependem da plataforma.
Regiões afetadas
As capitais foram as mais impactadas, com destaque para Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza e Recife.
Continua depois da publicidade
Cidades do interior de São Paulo, do Triângulo Mineiro, do oeste catarinense e do sul da Bahia também relataram problemas.
A Meta, dona do WhatsApp, não se pronunciou sobre as causas da instabilidade, deixando usuários sem informações sobre a normalização do serviço. Enquanto isso, relatos continuam a surgir nas redes sociais.